«Сайт есть, трафик идёт, а заявок нет» — одна из самых частых жалоб. И почти всегда дело не в том, что «мало рекламы». Заявка теряется раньше — на самом сайте, ещё до того, как человек решился написать. Разберём 7 типичных причин и что с каждой делать.
1Оффер про вас, а не про клиента
Если первый экран говорит «10 лет на рынке» и «индивидуальный подход», он отвечает на ваш вопрос, а не на вопрос клиента «вы решите мою проблему?». Человек ищет результат, а не описание компании.
2За 5 секунд непонятно, что это и кому
Посетитель решает за секунды. Если с первого экрана не считывается, что вы предлагаете и кому это нужно, он уходит — даже если продукт отличный.
3Нет доверия
Обещание без доказательств не работает. Если нет аргументов, логики, примеров и понятно, кто за этим стоит — человек не верит и не пишет.
4Спрятанный или непонятный призыв к действию
Если человек заинтересовался, но не понимает, что делать дальше, или кнопок несколько и все разные — заявка не случается. Каждый лишний вопрос «а как у вас заказать?» — потерянный лид.
5Слишком высокий порог входа
Когда сразу просят большой бюджет, длинную форму или «оставьте телефон, перезвоним» — холодный посетитель не готов. Ему нужен лёгкий первый шаг.
6Сайт не отвечает на возражения
«Дорого», «а вдруг не сработает», «почему вы, а не другие» — если эти мысли не закрыты на странице, человек уходит думать и не возвращается.
7Трафик не той аудитории — или на слабую упаковку
Иногда приходит не та аудитория, иногда — реклама ведёт нормальных людей на слабую упаковку. Тогда бюджет просто быстрее показывает, что предложение не убеждает.
С чего начать
Заявки почти никогда не теряются в одной точке — «течёт» сразу в нескольких. Поэтому начинать стоит не с догадок, а с диагностики: пройти по офферу, первому экрану, доверию, CTA и логике заявки и найти приоритетные дыры. Это и есть разбор оффера; если нужна диагностика всей системы, а не только сайта — это аудит маркетинга.
Покажу, где ваш сайт теряет заявки
Разбор оффера — стартовая диагностика от 9 900 ₽. Список проблем и 3–7 приоритетных правок.
Заказать разбор оффераЧастые вопросы
С чего быстрее всего вырастут заявки?
Обычно с оффера и первого экрана — это видят все посетители. Но точный приоритет зависит от вашей ситуации, поэтому начинают с диагностики.
Нужно ли сразу переделывать весь сайт?
Нет. Чаще достаточно правок оффера, первого экрана и CTA. Что именно — покажет разбор.
Реклама поможет, если заявок нет?
Если оффер и упаковка слабые — нет, реклама только быстрее покажет проблему. Сначала упаковка, потом масштабирование трафика.
